Prix, promotion et retours

POLITIQUE DE PRIX

Bien que Vélo 2000 mette tout en œuvre pour vous proposer de l’information à jour et exacte sur son site web, les informations fournies et qui se trouvent sur ce site relativement à la disponibilité d’un produit et les informations relatives aux prix et/ou à la liste de prix ne constituent pas un contrat de vente. Ces informations sont strictement publiées à titre indicatif et elles peuvent être modifiées unilatéralement, sans avis et/ou information préalable, de la part de Vélo 2000.
 
Ainsi, Vélo 2000 se réserve le droit de mettre fin unilatéralement à toute offre de vente et/ou de réduction de prix de vente sur son site internet lorsque la disponibilité d’un produit est échue, expirée et/ou que l’escompte et/ou le produit n’est plus offert et/ou disponible par le manufacturier, distributeur et/ou fournisseur.
 
À tout événement, lorsqu’un consommateur est intéressé par un produit affiché sur le site internet de Vélo 2000, il est en tout temps nécessaire pour ce consommateur de vérifier au préalable la disponibilité d’un produit (et de sa réservation et/ou mise de côté) en magasin puisque plusieurs consommateurs peuvent être intéressés au même moment par ce même produit affiché sur le site internet de Vélo 2000.
 
De plus, toutes les commandes passées en ligne doivent être payées par le biais de la boutique en ligne avant d'être traitées.
 

CONDITIONS DE VENTE – LIQUIDATION FINALE

IMPORTANT (En date du 18 Mars 2026) :

Tous les achats sont considérés comme des ventes finales.

Tous les produits sont vendus tels quels, sans possibilité de retour, peu importe la raison (erreur de taille, changement d’avis, défaut esthétique mineur, etc.).

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

IMPORTANT (En date du 18 Mars 2026) :

Tous les achats sont considérés comme des ventes finales.

RETOUR PAR LA POSTE

Pour effectuer un retour, contactez-nous au (450) 677-1339 ou par courriel à [email protected]  afin d'obtenir un numéro de retour. Aucun échange n’est possible par la poste. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, intacts et accompagnés de leur numéro de retour.

EXCEPTIONS

ITEMS NON REMBOURSABLES

Nous n’effectuons aucun remboursement sur les vélos, pneus, tubes, lunettes, cuissards, bibs, sous-vêtements et commandes spéciales.

ERREUR DE COMMANDE

Dans le cas d’une erreur de Vélo 2000 sur le contenu de la commande, une étiquette de Postes Canada affranchie vous sera envoyée par courriel afin de procéder au retour à nos frais.